Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η ΕΛΤΑ Courier, η οποία διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα και την μεγαλύτερη αξιοπιστία. Στη σπάνια περίπτωση που η περιοχή που διαμένετε δεν εξυπηρετείται από το δίκτυο της ΕΛΤΑ Courier, το MSgroup.gr θα σας αποστείλει την παραγγελία σας με εναλλακτικό τρόπο χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση πέραν των προαναφερόμενων.
“Επιβεβαίωση της παραγγελίας”: υπάρχει ενδεχόμενο να δεχθείτε τηλέφωνο από την εταιρία μας για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας σε περίπτωση που το κρίνει αυτή . Όπως και να ακυρωθεί αν δεν κάνετε τηλεφωνική επιβεβαίωση ή δεν απαντάτε.
Για την Ελλάδα το κόστος μεταφορικών ανέρχεται στα 5€ έως 2kg ενώ για αποστολές προς την Κύπρο η επιβάρυνση είναι 10€ έως 2kg. Για κάθε άλλη περίπτωση προϊόντων που υπερβαίνουν το βάρος των 2kg ή την ογκομέτρηση θα ενημερώνεστε άμεσα για το έξτρα κόστος που προκύπτει.
Θεσσαλονίκη: Μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από την έδρα μας χωρίς καμία επιβάρυνση. Στη περίπτωση αυτή θα πρέπει ο πελάτης να βεβαιωθεί κατόπιν εποικoινωνίας για την διαθεσιμότητα του προϊόντος. Η παράδοση των προϊόντων μας για το πολεοδομικό συγκρότημα της Θεσσαλονίκης είναι δωρεάν για αγορές άνω των 100€.
Υπόλοιπη Ελλάδα: Η παράδοση των προϊόντων μας επιβαρύνεται με μεταφορικά.
Για αποστολές περισσοτέρων προϊόντων, θα προκύψουν επιπλέον έξοδα αποστολής και η αποστολή της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί αφού πρώτα προηγηθεί προηγούμενη ειδοποίηση από εμάς και έγκριση του πελάτη.
ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας εντός των προαναφερόμενων (Δευτέρα έως Παρασκευή). Οι παραγγελίες σε μεγάλα αστικά κέντρα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier και παραδίδονται σε 3 - 8 εργάσιμες ημέρες. Ενδείκνυται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγο ανωτέρας βίας όπως ακραία καιρικά φαινόμενα.
Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η ΕΛΤΑ Courier.
Σημειώνεται επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών. Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η ΕΛΤΑ Courier.
“Επιβεβαίωση της παραγγελίας”: υπάρχει ενδεχόμενο να δεχθείτε τηλέφωνο από την εταιρία μας για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας σε περίπτωση που το κρίνει αυτή . Όπως και να ακυρωθεί αν δεν κάνετε τηλεφωνική επιβεβαίωση ή δεν απαντάτε.
Για την Ελλάδα το κόστος μεταφορικών ανέρχεται στα 5€ έως 2kg ενώ για αποστολές προς την Κύπρο η επιβάρυνση είναι 10€ έως 2kg. Για κάθε άλλη περίπτωση προϊόντων που υπερβαίνουν το βάρος των 2kg ή την ογκομέτρηση θα ενημερώνεστε άμεσα για το έξτρα κόστος που προκύπτει.
Θεσσαλονίκη: Μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από την έδρα μας χωρίς καμία επιβάρυνση. Στη περίπτωση αυτή θα πρέπει ο πελάτης να βεβαιωθεί κατόπιν εποικoινωνίας για την διαθεσιμότητα του προϊόντος. Η παράδοση των προϊόντων μας για το πολεοδομικό συγκρότημα της Θεσσαλονίκης είναι δωρεάν για αγορές άνω των 100€.
Υπόλοιπη Ελλάδα: Η παράδοση των προϊόντων μας επιβαρύνεται με μεταφορικά.
Για αποστολές περισσοτέρων προϊόντων, θα προκύψουν επιπλέον έξοδα αποστολής και η αποστολή της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί αφού πρώτα προηγηθεί προηγούμενη ειδοποίηση από εμάς και έγκριση του πελάτη.
ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας εντός των προαναφερόμενων (Δευτέρα έως Παρασκευή). Οι παραγγελίες σε μεγάλα αστικά κέντρα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier και παραδίδονται σε 3 - 8 εργάσιμες ημέρες. Ενδείκνυται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγο ανωτέρας βίας όπως ακραία καιρικά φαινόμενα.
Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η ΕΛΤΑ Courier.
Σημειώνεται επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών. Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η ΕΛΤΑ Courier.